Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di qqemas

Di qqemas, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaPrivasi Akaun SelamatKawalan Penuh AndaTelus dan Jelas
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
qqemas Privasi Anda Dilindungi di qqemas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permohonan penghapusan maklumat peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk membantu anda mendapatkan jawapan segera tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda atau sebarang kebimbangan privasi yang timbul.
Borang Permohonan Data Gunakan borang permohonan data dalam akaun anda untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pembetulan dan penghapusan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Dasar Privasi qqemas dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data anda dikendalikan dengan telus, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak tidak bertauliah boleh mengakses butiran akaun atau transaksi anda melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan. Sebarang log masuk yang mencurigakan dari peranti baharu akan dicetuskan untuk semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh ini tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur standard.

Pegawai Privasi

qqemas melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Beliau juga menyelaraskan semua permintaan akses data yang dikemukakan oleh pengguna.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemindahan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel rasmi kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Privasi di qqemas

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi qqemas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran yang telah disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, atau pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permohonan Data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan mempertingkatkan pengalaman laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; pilihan ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh mandatori tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan standard kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel privasi rasmi qqemas atau gunakan fungsi sembang langsung dalam laman ini. Semua pertanyaan privasi akan ditangani dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk memastikan anda mendapat kejelasan segera.

Halaman Berkaitan

Raja Jackpot Kemenangan Bertuah Soalan Lazim Tentang Kami